俗話說萬事起頭難，但也有例外的時候。國立政治大學資訊科學系助理教授江玥慧老師回憶起107學年度第一次開自然科學領域通識課程「程式設計概論」的經驗，語氣裡仍掩不住興奮：「那一年修課的學生，有很多人是真的喜歡，而且很清楚自己是要投入寫程式這件事，所以也很願意接受挑戰。」以往外系學生修不到的程式設計課程，終於變成通識，第一時間搶著修的都是有志之士，加上各系所學生不同創意碰撞火花，讓老師也是新鮮感與成就感滿滿。然而，常態開課後，班上漸漸出現為填補通識學分而來的同學，當老師滿腔熱血，學生卻只想要又甜又涼的學分……真正的挑戰，正要開始。

不甜不涼，痛快撞牆
「我不想規避這些不同，因為我們就是不一樣，可是這些不同也有可能變成一個轉機。」江老師認為，在教學場景裡，老師與學生互為主體，不管是看待寫程式或面對通識學分的態度，雙方是互相影響、共同建構學習經驗的。她不願意因學生的態度便妥協為甜涼學分，而是帶著學生「撞牆」，「我的課程設計的準則是，你可以不是最厲害的，但是你一定要有意願動手做，只要願意練習，都可以從我這邊拿到分數。」

不妥協為甜涼課，很大原因是江老師看見了學生自己沒意識到的職涯之牆。在教育部108課綱的結構下，明(111)年起進入大學的高中生，在入學前即已具備程式設計的基礎，甚至可能很小就接觸寫程式，江老師舉例，她自己使用的程式工具，念小學六年級的外甥已經在學了。所以，從學生的立場來看，已出社會一段時間的學長姐們多少已培養程式能力，而後面追來的學弟妹們早已熟悉程式設計，而現在在學的大學生，很可能會是「斷層」的一群。然而，這些「危機感」對於還在校的同學來說仍很模糊，難以轉換為學習動力，於是江老師更堅持不能放鬆寫程式的要求，持續給學生牆、更陪學生撞牆，「如果學生願意，我會在課堂中提供那樣子的學習活動，引導他嘗試。所有的嘗試都不會一次到位，在學校的好處就是它有一定的容錯度。」

不只學程式，也學溝通
除了看見程式語言能力在未來的必要性，江老師也在程式教學裡實踐她對於「通識課」的想法。「在什麼時候，你可以看到不同領域的人怎麼樣看待世界的方式，怎麼樣解決問題的不一樣的角度？只有透過通識課。」通識教學場域的一大特質，是學生來自多元領域，因此江老師想培養學生「跨」領域，不只是資訊科技，而是其他各院系不同學生所關心的問題與思考方法。「假如你是商學院的學生，你可以藉著這門課看見文學院的同學、社科院的同學，你可以看到他們心目中哪些問題是值得解決的。」所以，江老師對這門課的定位，不是要把學生變成工程師，而是希望提供一個跨領域窗口：「通識課如果不做這個，什麼課做呢？」

看見不同領域關心的問題之外，江老師也帶著學生理解自己不熟悉的事物。在她的課堂上，各組同學要練習出題，並且交換給別組解題，再彼此觀摩答案。在這個過程中，學生不只是學會思考如何有效的成立問題，更要跳出自己的問題框架去解別人的問題。有趣的是，出題組與解答組想出來的答案，常常完全是不同的事情。江老師笑說，她自身做了多年的系統開發，深知需求端與程式開發端的所思所想本來就很常兜不在一起，所以她也期待讓學生在這過程裡練習去對話與理解他人，並且把原非自身熟悉領域的主題，轉化理解後變成自己可以寫程式來對應。

學習與「error」共處
除了練習動手做及跨域對話，江老師也陪著學生與「error」共處。「在我們從小到大的教育體制中，有一樣東西把我們框住──就是我們其實很不喜歡看到error，很不喜歡犯錯，覺得error就是一個否定。可是，在學程式的過程中，error會反復出現，而且它出現越多，表示你練習越多，你會進步得越多。」江老師說，這個過程會一再顛覆學生習以為常的「好」的學習模式：「在學生心目中，好的學習應該是一步到位、一定100分，可是偏偏學寫程式過程中，如果真的花苦工去學，反而有很多時間是卡關的。」江老師觀察到，很多同學一看到error message，就會直覺的抗拒，「一看到就把它按掉，把它關掉。」此時，她會與學生溝通：「那個錯誤資訊不是在否定我們。」電腦是一板一眼的東西，它沒有辦法像人有這麼大的彈性空間去「腦補」資訊，所以跟電腦溝通必須很精準，「error message」就是電腦給出來的溝通提示：「我以為你的錯誤是什麼，我可以告訴你我誤解的地方在哪裡，然後你要不要修正一下，來告訴我你想要叫我做什麼？」在這個「與電腦溝通」的過程中，學生也能練習打破「不能看到紅字」的這件事，去包容並且用比較正面的角度去看待「error」的意義。

程式設計課的下一步
在江老師心目中，沒有完美的程式設計通識課，每一次的課程都需要因應學生而調整。除了在每次課後花5分鐘時間寫下自己在課堂上的觀察，以及參與各種教師社群分享也觀摩他人教學經驗之外，江老師心中一直有一個很明確的想法：「這堂課要教的學生，以後不是要當工程師。」以現階段來說，這類的普及性程式課關注的是「寫程式可以做什麼？」但隨著越來越多的人擁有相關能力，江老師希望能將重心轉移到程式設計「應該做什麼」。尤其，接下來108課綱的學生入學之後，在擁有程式設計基礎能力的條件下，對他們來說，最挑戰的也許已經不是學寫程式本身，甚至學生自己可能也很清楚，寫程式可以做到什麼，因此，江老師已經開始思考，「我們可能要幫助學生的是，引導他們去判斷：我會寫程式，但是我應該拿它來做什麼？不應該拿它來做什麼？」

可以預測，江老師的這門「程式設計概論」永遠不甜不涼，永遠有牆可撞，也永遠會有破牆而出的壯闊在前方。

(文字整理／曾令愉)

江玥慧老師專訪影片：在程式教育的路上  我們一起學習一起成長